IT代维 – 广州鼎峻科技有限公司

IT代维服务

鼎峻科技为企业提供IT代维服务，提供专业的IT代维方案，维护企业的公有云、IDC、企业网络、企业服务器,桌面终端等，减轻企业的运维工作

服务项目

网络基础搭建及故障诊断排除，上网行为管理与维护，IP规范与管理设备，调试采买安装，网络日常维护管理，保障企业网络安全，稳定，可靠性

终端运维区域包括甲方生产车间和职能部门办公区域，维护设备包括服务器、台式电脑、笔记本电脑、电脑外设、投影仪、打印机、电话线路和网线。覆盖问题包括硬件问题、软件问题、网络问题、系统问题、外设问题和权限开通

提供基云服务器的日常代运维（托管）服务,包括云资源初始化，操作系统配置，网络配置，安全基础服务配置，7*24小时基础监控服务，定期巡检，运维周报，疑难问题排查等

服务优势

数据安全保障

所有数据文件单向传输，用户全程可见维护过程，严格遵守国家法律法规，对甲方数据绝对保密，不会将甲方数据透漏给第三方

主动化运维

通过主动预防技术措施，摆脱被动的技术支持，减少了IT故障，提高了问题处理的效率

节省成本

减少IT成本(节省薪酬、福利、社保)，用专业人才提高工作效率，集中企业成本去发展核心业务，提升业绩

急时、专业、高效

所有技术工程师人员经过严格的技术培训和资格认证，7*24小时随时支持上门、远程服务，第一时间处理问题解决率达99%，紧急2小时内上门服务

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